Talk ePbx™ é um sistema completo de telecomunicações que tem como objetivo gerenciar e operacionalizar todo o sistema de telefonia de uma empresa.

Utilizando os mais recentes conceitos para sistemas de telecomunicações, o Talk ePbx™ também pode ser chamado de "ALL IN ONE", por possuir todas as funções de um PABX convencional, de um DAC (Distribuidor Automático de Chamadas) e as facilidades CTI (Computer Telephony Integration) totalmente integradas, tais como: URA (Unidade de Resposta Audível), acesso a banco de dados, discador automatizado, gravação, conferência, voice-mail, recebimento e envio de fax, bem como as caracterísitcas tradicionais para o cotidiano de um contact center, entre muitas outras.

Portanto, o Talk ePbx™ é uma plataforma completa, não havendo a necessidade de vários fornecedores complementando uma solução de comunicação para a sua empresa.

Standart PBX   A complete PBX solution, could have 6 or more  different integration's between the PBX and the other products.

Talk ePbx™ All in one solution   Talk ePbx™ is a complete solution. Everything in one equipment, the same software treats all requests and redirect them to each internal system modules. Talk IVR™   Interactive voice response Talk DIALER ™   The automatic dialer can be configured in many diferet ways: Preview dialing: The agent starts the call Power dialing: The computer starts the call and then transfers to a operator Predictive dialing Talk TTS ™   Text to Speech for IVRs Talk VOICER ™   Voice Recognition for IVRs Talk ACD ™   Altomatic Call distribution Talk REC ™   Recording phone calls, from outside to inside the company and vice-versa. Talk VOICEMAIL ™   Voice Mail System Talk VOIP ™   Connects the entire system to Internet (TCP/IP)