Talk ePbx™ é um sistema completo de telecomunicaçoes que tem como objetivo gerenciar e operacionalizar todo o sistema de telefonia de uma empresa.

Utilizando os mais recentes conceitos para sistemas de telecomunicaçoes, oTalk ePbx™ também pode ser chamado de "ALL IN ONE", por possuir todas as funçoes de um PABX convencional, de um DAC (Distribuidor Automático de Chamadas) e as facilidades CTI (Computer Telephony Integration) totalmente integradas, tais como: URA (Unidade de Resposta Audível), acesso a banco de dados, discador automatizado, gravaçao, conferencia, voice-mail, recebimento e envio de fax, bem como as caracterísitcas tradicionais para o cotidiano de um contact center, entre muitas outras.

Portanto, o Talk ePbx™ é uma plataforma completa, nao havendo a necessidade de vários fornecedores complementando uma soluçao de comunicaçao para a sua empresa.

Standart PBX   A complete PBX solution, could have 6 or more  different integration's between the PBX and the other products.

Talk ePbx™ All in one solution   Talk ePbx™ is a complete solution. Everything in one equipment, the same software treats all requests and redirect them to each internal system modules.   Talk IVR™    Interactive voice response   Talk DIALER ™    Automatic dialer. The automatica dialer can be configured in many diferet ways: • Preview dialing: The agent starts the call   • Power dialing: The computer starts the call      and then transfers to a operator • Predictive dialing   Talk TTS ™    Text to Speech for IVRs   Talk VOICER ™    Voice Recognition for IVRs   Talk ACD ™    Altomatic Call distribution   Talk REC ™    Recording phone calls, from outside to inside the company and vice-versa   Talk VOICEMAIL ™    Voice Mail system   Talk VOIP ™    Connects the entire system to Internet (TCP/IP)